Настоящий Публичный договор (далее – Договор) определяет порядок оказания платных медицинских услуг Унитарным предприятием «Санаторий «Лётцы», а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Унитарным предприятием «Санаторий «Лётцы», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в директора Мойсейченко Алексея Петровича, действующего на основании Устава, и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуги, который заключается посредством оплаты оферты.
Оферта – настоящий документ, публичный договор, публикация (размещение) текста публичного договора на сайте Исполнителя по следующему адресу: www.letzy.by является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.1, 2 ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Фактом, подтверждающим заключение Договора со стороны Заказчика Услуг, является его оплата – акцепт (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 5.1. настоящего Договора. Акцепт оферты создает Договор.
Заказчик – лицо, осуществившее оплату оферты и являющееся потребителем.
Медицинская услуга — это медицинское вмешательство либо комплекс медицинских вмешательств, а также иные действия, выполняемые при оказании медицинской помощи (абз. 13 ч. 1 ст. 1 Закона Республики Беларусь «О здравоохранении» от 18.06.1993 N 2435-XII).
Диагноз — медицинское заключение о состоянии здоровья пациента;
Качество медицинской помощи — совокупность характеристик медицинской помощи, отражающих ее способность удовлетворять потребности пациента, своевременность оказания медицинской помощи, степень ее соответствия клиническим протоколам и иным нормативным правовым актам в области здравоохранения, а также степень достижения запланированного результата оказания медицинской помощи;
Медицинское вмешательство — любое воздействие и (или) иная манипуляция, выполняемые медицинским работником при оказании медицинской помощи.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику медицинские услуги согласно акту сдачи выполненных услуг и в соответствии с условиями настоящего договора, а «Заказчик» обязуется принять медицинские услуги и оплатить Исполнителю Стоимость оказанных медицинских услуг в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором. Акт выполненных услуг составляется Исполнителем единолично за комплекс оказанных медицинских услуг.
1.2. Стоимость медицинских услуг по настоящему договору определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь и действующему прейскуранту цен на момент оплаты медицинских услуг.
1.3. Информация о перечне оказываемых услуг и стоимости услуг размещается на сайте Исполнителя по адресу: https://letzy.by/ (далее – Сайт), а также в кассе санатория и акте выполненных услуг, который составляется Исполнителем единолично.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является публичным (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее – ГК)), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными услугами.
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 ГК).
2.3. Условия настоящего Договора принимаются Заказчиком не иначе как путем присоединения к настоящему Договору в целом (п. 1 ст. 398 ГК).
2.4. Фактом, подтверждающим заключение Договора со стороны Заказчика Услуг, является его оплата – акцепт (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2 и 3 ст. 404, п. 3 ст. 408 ГК).
2.6. Настоящий Договор размещен на Сайте Исполнителя по адресу: https://letzy.by/.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
обеспечить Пациента бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о перечне платных медицинских услуг, стоимости и условиях их оплаты, квалификации медицинских работников (врачей-специалистов), режиме работы Исполнителя, а также иные необходимые сведения;
своевременно и качественно оказывать Пациенту медицинские услуги, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства;
в случае переноса согласованной даты и времени оказания слуг на иной срок, довести до сведения Заказчика новые дату и время оказания услуг любыми доступными способами, в том числе путем размещения информации на Сайте;
принимать от Пациента денежные средства в кассе за оказание медицинских услуг и выдавать в установленном порядке документ, подтверждающий их оплату;
обеспечивать своевременное рассмотрение претензий, связанных с исполнением настоящего Договора;
контролировать качество и своевременность оказания медицинских услуг;
взять согласие пациента на выполнение медицинских услуг, о чём произвести отметку в медицинских документах пациента;
давать при необходимости по просьбе Пациента разъяснения о ходе оказания медицинских услуг и письменные заключения об их результатах;
не разглашать без согласия Пациента информацию о состоянии его здоровья, оказываемых ему медицинских услугах и другие конфиденциальные сведения о Пациенте;
проинформировать о диагнозе, сложности исследований, операции и консервативной терапии, обусловленной тяжестью заболевания, в связи с чем возможны осложнения, вплоть до летального исхода;
при обработке персональных данных принимать все необходимые меры по обеспечению защиты персональных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
выполнять иные обязательства, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
3.2. Исполнитель имеет право:
в случае возникновения неотложных состояний самостоятельно определять объем и характер исследований, манипуляций, оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания медицинской помощи Заказчику, в том числе и не предусмотренных настоящим договором;
по медицинским показаниям привлекать внештатный медицинский персонал для обеспечения полного объема медицинских услуг;
получать от Пациента любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
В случае непредставления либо неполного или неверного представления Пациентом информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации;
требовать от Пациента соблюдения правил оказания медицинских услуг;
требовать своевременной и полной оплаты Пациентом оказанных медицинских услуг;
осуществлять иные действия, предусмотренные законодательством Республики Беларусь;
предоставить чек об оплате оказанной услуги, предоставленного товара (оборудования) для проката.
3.3. Заказчик обязуется:
предоставить Исполнителю необходимые документы и информацию для оказания услуг (сведения о состоянии здоровья пациента, аллергических реакциях на лекарственные средства и т.д.), которые могут повлиять на ход выполнения медицинских услуг;
полностью изучить информацию о предстоящем оказании медицинских услуг и их последствиях;
своевременно и в полном объеме произвести оплату оказанных медицинских услуг;
соблюдать правила внутреннего распорядка, принятых у Исполнителя;
своевременно информировать Исполнителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение настоящего договора;
выполнять иные обязательства предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
3.4. Заказчик имеет право:
на получение от Исполнителя информации о медицинских услугах.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4.1. Заказчик производит 100% предварительную оплату по настоящему договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь в кассе Исполнителя путем внесения наличных денежных средств или в безналичном порядке.
4.2. При увеличении объема медицинских услуг Заказчик обязан произвести их оплату.
4.3. При уменьшении объема оказанных медицинских услуг Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику за оплаченные и не оказанные медицинские услуги в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь в день предоставления соответствующего заявления в кассе Исполнителя.
4.4. Под датой оплаты понимается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном размере.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком на дату фактического оказания услуг.
5.2. По факту оказания услуг Исполнителем выставляется единоличный акт выполненных услуг, в котором указывается дата завершения оказания услуги.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Исполнитель несет ответственность за качество оказания Услуги и контроль над деятельностью непосредственных исполнителей, осуществляющих предоставление услуг.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемых услуг в случае непредставления или предоставления недостоверной информации, которая может повлиять на ход выполнения медицинских услуг .
6.4. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства: стихийные бедствия, наводнения, пожары, аварии, техногенные чрезвычайные ситуации, военные действия, повреждения глобальной информационно-телекоммуникационной сети, запретительные действия органов власти и иные обстоятельства), не зависящие от волеизъявления Сторон, возникшие после заключения настоящего Договора, которые ни одна из Сторон не могла предвидеть и/или предотвратить разумными мерами в разумный срок.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры, которые могут возникнуть между Сторонами в ходе исполнения настоящего Договора, Стороны будут разрешать путем переговоров.
7.2. В случае, если Сторонам не удастся разрешить споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним путем переговоров, они подлежат разрешению в экономическом суде Витебской области в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор считается заключенным по месту нахождения Исполнителя с момента его акцепта Заказчиком на условиях, определенных настоящим Договором, и прекращает свое действие после выполнения Сторонами взятых на себя обязательств в полном объеме.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
9.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
9.3. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора или его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством опубликования текста изменений и/или дополнений настоящего Договора или его новой редакции на Сайте Исполнителя и вступает в силу с момента публикации
Унитарное предприятие «Санаторий «Лётцы»
Юридический и фактический адреса: Республика Беларусь, 210516, Витебская область,Витебский район, Летчанский с/с, 14, южнее д. Малые Лётцы
УНП 300064404
Руководитель:
Директор Мойсейченко Алексей Петрович


